Dostava i logistika

1. Obrada i slanje


Nakon uspješnog plaćanja narudžbe započinje postupak njezina ispunjenja. Slanje se obično organizira nakon provjere zaliha i točnosti podataka; tijekom velikih promotivnih akcija ili za udaljena područja može biti potrebno više vremena.


2. Područje i rokovi dostave




3. Troškovi dostave i porezi


Troškovi dostave prikazuju se na stranici za naplatu. Prekogranične narudžbe mogu podlijegati carinama ili lokalnim porezima. Osim ako nije drukčije navedeno, relevantne troškove obično snosi primatelj.


4. Praćenje pošiljke


Nakon slanja status pošiljke možete provjeriti u pojedinostima narudžbe na svojem računu. Ako dulje vrijeme nema novih informacija, obratite se korisničkoj podršci i navedite broj narudžbe.


5. Problemi pri preuzimanju